Entre los muchos regalos por nuestro #MesAniversario estamos obsequiando la generación del Código QR para llevar visitantes a tu web. ¿pero qué es un código QR? ¿Para qué sirve? ¿cómo se usa? Si aun no solicitaste el tuyo, podés hacerlo aqui https://goo.gl/forms/UXknkImh6cRxNDTO2 Sigue leyendo
Aquí te compartimos una guía sencilla para que chequees tu sitio web y corrobores que admita el protocolo https. Ante cualquier duda no dejes de contactarte enviando tu consulta a info@quasarcomunicacion.com.ar Sigue leyendo
Desde el 1º de julio es obligatorio el uso de los cerficados de seguridad SSL. Desde esa fecha, Google Chrome marca como no seguros los sitios que no lo poseen. Otros navegadores se sumaron también a esta tendencia de sitios seguros. Un sitio seguro es aquel que comienza con https e inmediatamente se ve el candado cerrado y el texto Es seguro en el navegador.
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Día a día debemos ir innovando en la utilización de los diversos canales que la tecnología pone a nuestra disposición para optimizar la comunicación con nuestros clientes o potenciales clientes. Hoy en día no podemos desaprovechar las prestaciones que nos brinda Whatsapp, un canal gratuito para aprovechar al máximo y lograr cercanía e instantaneidad en las comunicaciones.
¿Cómo? Muy simple, seguramente ya tenés la aplicación instalada en tu teléfono. Estamos hablando del Whatsapp común, el que usamos en lo personal (NO WHATSAPP BUSINESS, a esa aplicación le vamos a destinar otro capítulo).
Tanto para el uso del whatsapp común, como si instalás whatsapp business (que te reemplazará la aplicación común), recomendamos, en caso de ser posible, tener una línea exclusiva para el emprendimiento, a fin de no mezclar la vida privada de la comercial.
En este punto es importante que personalices tu mensaje, tu foto de perfil, para que identifiquen fácilmente al emprendimiento. Por otro lado, también es importante que puedas publicar el link a whatsapp en todas tus redes sociales, firma de mail, página web, newsletter, etc.
Ingresando aquí http://quasarcomunicacion.com.ar/web/whatsapp o desde el home de nuestro sitio podrás generar tu propio enlace en dos simples pasos: cargá el número de teléfono donde tenés configurado Whatsapp y personalizá el mensaje.
Generá de forma gratuita y muy fácil un enlace a Whatsapp con un mensaje personalizado para que luego con un solo click puedan enviarte mensajes desde Whatsapp Web o desde la aplicación del teléfono. Si tenés dudas consultanos escribiendo a info@quasarcomunicacion.com.ar
Esto facilitará a tu clienten o potencial cliente el hecho de comunicarse con tu empresa ya que no deberá copiar y pegar el número, o bien copiarlo en un papel y tipearlo para agendarlo y enviarte un mensaje. Con este enlace, con un simple click podrán abrir la aplicación o whatsapp web y enviarte el mensaje de forma inmediata.
Y aquí otro punto importante para que las comunicaciones sean más sencillas. Tal vez te resulte tedioso escribir desde el teclado del teléfono, no tengas toda la información almacenada en él. Entonces podés usar Whtasapp Web, que es gratis y abrirás el mismo entorno que tenés en tu teléfono para facilitar las comunicaciones. Sólo deberás ingresar en https://whatsapp.com y utilizarlo desde el navegador o bien instalarlo en tu PC de escritorio, notebook, tablet, netbook. Una vez que ingresás te solicitará escanear un código QR para vincularlo a tu teléfono, y listo! utilizarás whatsapp desde la web.
En este video te explicamos cómo crear grupos y listas de difusión y como sacarle el mayor provecho a Whatsapp, una aplicación gratuita que está en prácticamente todos los teléfonos ¡a aprovecharla!
Y aquí te compartimos algunos tips de Postcron para sacarle el mayor rédito al usa de whatsapp para tu negocio:
Ya sea a través del chat, llamadas de voz o videollamadas, Whatsapp te ofrece la oportunidad de asistir a tus clientes y solventar sus dudas en tiempo real. Mediante esta estrategia no sólo logras mejorar la calidad de tu servicio, sino que te permite fidelizar a tu audiencia a través de un trato directo y personalizado.
En este sentido, te recomendamos aprovechar Whatsapp Web para optimizar tus comunicaciones. Se trata de la versión de escritorio de la aplicación, que te habilita para utilizar el teclado, micrófono y cámara de la PC, lo cual resulta mucho más cómodo y productivo.
Como dijimos más arriba, Whatsapp te habilita para crear grupos de hasta 256 miembros. Mediante esta función puedes generar un “chat colectivo”, en el que todos los integrantes pueden interactuar. Así, se abre un espacio ideal para encuestar a audiencias específicas y obtener información de primera mano para tus estudios de mercado.
En consecuencia, resultan ideales para conocer la opinión del público ante el lanzamiento de nuevos productos. Junto a esto, los grupos de Whatsapp son sumamente útiles para organizar eventos de ventas y compartir información con clientes con perfiles específicos (p. ej. con necesidades o intereses específicos).
Para atraer y mantener la atención de tu audiencia, es esencial que utilices todos los recursos que Whatsapp pone en tus manos. Así, al momento de redactar mensajes de texto, te recomendamos emplear itálicas y negritas como forma de resaltar la información.
También es de gran provecho enriquecer tus mensajes con vídeos, GIFs, fotografías y enlaces. Por último, no olvides añadir emojis para aumentar la expresividad de tus envíos.
Teniendo en cuenta que tus clientes te confiaron su numeración telefónica, es fundamental que les brindes calidad y respeto en tus comunicaciones. Así, ante todo te sugerimos que procures que todos tus mensajes sean:
Además es muy aconsejable enviar un solo mensaje con muchos párrafos, en lugar de enviar varias frases separadas, ya que la recepción de éstas suele ser muy molesta (ten en cuenta que cada uno de tus mensajes emite una notificación en el móvil de tus clientes, y no quieres perturbarlos ni resultar spammer o invasivo).
Para realizar un Whatsapp Marketing exitoso lo mejor es aprovechar al máximo todas las features que te ofrece la app. En primer lugar te recomendamos colocar una foto de perfil representativa de tu negocio. Al respecto, una imagen del logo o una foto atractiva y cordial del representante a cargo son buenas opciones.
Al compartir direcciones (p. ej. dónde se encuentra cierta sucursal de tu comercio, o dónde se realizará un evento) te aconsejamos implementar la función de “Enviar ubicación exacta”, mediante la cual tu cliente recibe un mapa interactivo con la dirección claramente señalada y con todas las facilidades de Google Maps.
Por último, para promover tus ofertas sin resultar invasivo (es decir, sin que las personas reciban una notificación), puedes emplear los Estados de Whatsapp. Se trata de una pestaña para subir posts que duran 24 hs. y desaparecen. La app avisa a los usuarios que hay un nuevo estado colocando un círculo junto al nombre de dicha pestaña.
A modo de conclusión podemos decir que Whatsapp es una herramienta ideal para llegar a tu audiencia, promover tu marca y/o productos, y comunicarte con el público en tiempo real. ¡Implementa nuestros tips para darle un impulso a tu negocio a través de esta aplicación! Luego nos cuentas.
En este #QuásarTip te contamos por qué tu emprendimiento tiene que estar en las redes sociales y la importancia de utilizar el nombre y colocar el logo en cada red para lograr una identificación de marca
Además diferenciamos perfiles personales, de páginas de empresas para que tu presencia en las redes sea más profesional. Más info en www.quasarcomunicacion.com.ar Sigue leyendo
En el #QuásarTip de hoy hablaremos de la importancia de ponerle nombre al emprendimiento. En muchas actividades para emprendedores nos encontramos en que, al momento de las presentaciones, sólo describen su actividad y no el nombre que los identifica. Esto hace que luego recordemos, si los recordamos, con expresiones del tipo “la señora que hace tortas”, o “la contadora que estaba en X reunión”, pero no logramos distinguirlos e identificarlos con un nombre que los haga únicos. Sigue leyendo
En este #QuasarTip te ayudamos a añadir a tu Google Calendar el cronograma de encuentros para no superponer los horarios. Primero se debe ingresar a la siguiente dirección: http://bit.ly/CalendarioRusia. Para añadirlo sólo se debe dar click en el logo de +GoogleCalendario que aparece en el ángulo derecho inferior de la página. Luego se podrá observar en la columna izquierda del calendario de Google que aparece la opción «Rusia 2018», se le da click y aparecerá ya completo el fixture. Si lo tenés sincronizado lo visualizarás en tu celular y en el calendario de la computadora. Sigue leyendo
En conjunto con Pilar Emprende by Emprender Hoy vamos a comenzar a darte una serie de #tips para que puedas crecer con tu proyecto a partir de la comunicación de tu emprendimiento. Sumate y conocenos en www.quasarcomunicacion.com.ar o www.facebook.com/QuasarComunicacion
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Más de una vez habrás escuchado ¿tenés el logo vectorizado? ¿contás con la tipografía? ¿cuál es la colorimetría? «Así no nos sirve para lo que querés hacer.
Nosotros solemos decirlo seguido, porque muchos emprendedores llegan con un .jpg en baja definición del logotipo de su empresa para hacer diversos trabajos.
Y a pesar de nuestra mejor buena voluntad, muchas veces ese .jpg no sirve, ya que es un archivo que no se puede editar, por lo tanto no se puede modificar ni tampoco tiene la calidad requerida para por ejemplo, agrandarlo para una gigantografía.
Por eso es importante que conozcas los requerimientos mínimos que debe tener tu logotipo, que será la imagen que te acompañará a lo largo de la historia de tu emprendimiento. Así que bien vale la inversión para tenerla como corresponde
Vamos paso a paso…
Una imagen vectorizada es la derivada de programas que trabajan con vectores para dibujar figuras geométricas, es decir, fijan puntos que se unen. Photoshop, paint y otros programas del estilo trabajan en formatos JPG, TIFS, GIFS o similares, que funciona con píxeles (puntos de color). Incluso hemos recibido logos en word o en excel. Lo cual hace aún más imposible el trabajo, y ni hablar los que derivan de aplicaciones básicas instaladas en los celulares. Todo esto NO SIRVE.
¿Y por qué es tan importante e insistimos tanto en tener el logitipo de tu empresa en formato vectorial?
1- Para evitar que se te pixele la imagen. Los formatos vectorizados de logotipos se pueden ampliar y reducir sin perder resolución, ya que se trata de formas geométricas y no contienen pixeles. Si deseás hacer una gigantografía por ejemplo para la cartelería, si o si necesitarás la imagen de esta manera.
2- Esto garantiza la calidad de tu imagen y que se reproduzca correctamente en todo tipo de impresión, lo cual asegura que las publicaciones, impresiones e incluso la imagen web sea más clara. Es decir, tienen mejor resolución (colores, formas, tamaños…).
3- Y no menos importante, facilita el trabajo a los diseñadores: si tuvieras que hacer algún tipo de modificación en los documentos o merchandasing que incluye tu logotipo, los diseñadores siempre trabajaran mejor y más rápido.
4- Te hará ahorrar dinero a futuro, porque creenos, llegará un momento en que necesitarás contar con tu logotipo vectorizado para ciertos trabajos.
5- En el mundo audiovisual en el que vivimos, un dato no menor es que permite hacer animaciones: algunos programas de animación son compatibles o trabajan directamente con vectores.
6- Te permitirá cambiar su formato fácilmente. Modificar el formato de tu logotipo vectorizado para que sea una imagen con pixeles es muy sencillo y no pierde calidad. Cosa que no ocurre si lo hacemos al contrario.
Y si ya tenemos el logo vectorizado, también es imporante que el mismo cuente con un mínimo manual de marca que incluya la tipografía utilizada. Aquí no es sólo necesario que te indiquen el nombre de la tipografía, sino que incluyan el archivo para que puedas instalarlo en tu computadora a fin de luego seguir utilizando la misma letra en otros trabajos
Y por último y no menos importante es tener la colorimetría o paleta de colores del logo, es decir la composición de los colores que lo componen tanto en CMYK (para impresión) como en RGB (como los verás en tu monitor o diversas pantallas) e incluso los colores HTML (que son los que van en el diseño de páginas webs y tienen el # delante del código) y el pantone en caso de utilizarse. Todo esto te permitirá no sufrir a futuro de variaciones de color en los trabajos que realices.
¿Tu logo cumple con estos requerimientos? Estamos para ayudarte a que lo logres, consultanos a info@quasarcomunicacion.com.ar y te cotizamos el trabajo para que sigas emprendiendo con éxito
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